よくあるご質問

ご利用前の疑問にお答えします。

施術、ご予約、料金についてご案内します。
ご不安な点がございましたら、お電話でお気軽にお問い合わせください。

施術について

質問を選ぶと、回答が開きます。

Q洗髪できる設備がないのですが、シャンプーできますか?
A

簡易シャンプー台をご用意いたします。持ち運び用の簡易シャンプー台があり、仰向けでのシャンプーが困難な方にもご利用いただけます。分解して訪問しますので、特別大きな出入り口は必要ありません。

シャンプーはオプションメニューです。ルームシャンプー機での洗髪についても、オプションメニューでご案内しています。

Q認知症を患っていますが、大丈夫でしょうか?
A

経験豊富なスタッフが対応いたします。これまで多くの認知症の方にもご利用いただいています。福祉施設や病院だけでなく、ケアマネジャー様にご理解をいただき、ご自宅への出張訪問もしています。

訪問にあたりご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q車椅子やベッド上でも施術できますか?
A

ご利用者様の状態に合わせ、寝たきりの方はベッド上で、車椅子の方は車椅子にて施術が可能です。福祉施設・病院での経験豊富なスタイリストが対応いたします。

施術準備のため、ご予約時にお身体の状態をお聞かせください。訪問理美容についてもご覧ください。

ご予約・訪問

Qどの地域まで来てもらえますか?
A

鈴鹿市・亀山市・津市・四日市市へ出張いたします。サービス提供時間は平日(月~金)9:00~16:00です。

Q予約はいつまでにすればよいですか?
A

ご利用希望日の1週間前までにお申し込みください。日程をお打ち合わせし、訪問日を決定します。直前のお申し込みは、対応できない場合がございます。

お申し込みから施術までの手順は、ご利用の流れをご確認ください。

Qキャンセルはいつまでに連絡すればよいですか?
A

キャンセルのご連絡は、ご利用日の1日前までにお願いいたします。

Q当日は何を準備すればよいですか?
A

施術場所・電気・お湯等をお貸しください。施術準備のため、お身体の状態も事前にお聞かせください。

当日の準備について詳しく見る

料金・お支払い

Q料金に出張費は含まれていますか?
A

在宅向けのカット・ベッドカット・カラー・パーマの基本料金は、すべて消費税込み・出張費込みです。

オプションメニューのみのご利用は、別途出張料1,100円がかかります。付添いの方がいない場合や駐車場がない場合も、別途費用がかかります。

料金・メニューを確認する

Qシャンプーやお顔のお手入れは料金に含まれますか?
A

シャンプー・お顔のお手入れは、それぞれ追加1,100円(税込)のオプションメニューです。

シャンプーはルームシャンプー機を使用します。お顔のお手入れは電気シェービングとフェイスパックです。

オプションのみをご利用の場合は、別途出張料1,100円がかかります。オプションメニューの詳細を見る

Q付添いの方や駐車場がない場合はどうなりますか?
A

付添いの方がいない場合、および駐車場がない場合は別途費用がかかります。ご予約の際にご相談ください。

Qリクライニング車椅子でのカット料金は変わりますか?
A

リクライニング車椅子での施術は、ベッドカット料金の5,500円です。ただし、座っている状態で肩より上の背もたれが取り外せる場合は、通常のカット料金5,000円となります。

いずれも消費税込み・出張費込みです。料金の適用条件を見る

Qどのような支払方法が使えますか?
A

お支払いは現金のみとなります。

まずはお気軽にご相談ください

ご利用者様のお身体の状態やご希望を伺い、日程をお打ち合わせいたします。

出張エリア:鈴鹿市・亀山市・津市・四日市市

電話で相談0120-993-449 予約フォーム入力画面へ